Rút tiền về ví của bạn
Mở phần Rút tiền, chọn ví hoặc tài khoản ngân hàng đã xác minh, nhập số tiền muốn rút và gửi yêu cầu. Chúng tôi kiểm tra thông tin tài khoản và lịch sử xác minh trước khi xử lý, đảm bảo tiền về đúng ví bạn đã đăng ký. Mỗi lệnh rút được ghi nhận với mã tham chiếu riêng để
bạn theo dõi trạng thái trong mục Lịch sử giao dịch. Nếu có bất kỳ vấn đề nào với thông tin ví hoặc tên tài khoản không khớp, hệ thống sẽ gửi thông báo yêu cầu bạn kiểm tra lại trước khi tiếp tục.
- Chọn phương thức rút tiền — Vào mục Rút tiền, chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng mà bạn đã hoàn tất xác minh danh tính từ trước.
- Nhập số tiền cần rút — Gõ số tiền, kiểm tra số dư khả dụng và phí xử lý nếu có. Hệ thống hiển thị số tiền thực nhận sau khi trừ các khoản liên quan.
- Hoàn tất xác minh — Nếu chưa xác minh ví hoặc ngân hàng lần nào, bạn cần tải lên ảnh chứng minh nhân dân hoặc căn cước và ảnh chụp màn hình ví hiển thị tên tài khoản.
- Theo dõi trạng thái rút tiền — Yêu cầu được ghi vào hàng đợi xử lý. Bạn nhận thông báo qua tin nhắn trong tài khoản khi tiền đã chuyển về ví, kèm mã giao dịch để đối chiếu.