Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

IGO88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
IGO88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống IGO88 đều được mã hóa SSL. Thông tin xác thực tài khoản không được lưu dưới dạng văn bản thô. Chúng tôi áp dụng kiểm tra định kỳ để phát hiện truy cập bất thường và thông báo cho bạn nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và máy chủ đều được bảo vệ bằng giao thức SSL tiêu chuẩn ngành.
Kiểm soát cookie Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt tài khoản. Cookie phiên là bắt buộc để duy trì đăng nhập liên tục trên điện thoại và máy tính.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo đúng thời hạn pháp lý yêu cầu, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của IGO88 để được hỗ trợ về quyền riêng tư, xác minh ví điện tử và các vấn đề tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách IGO88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian giao dịch. Mật khẩu ví MoMo hay mã PIN của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, ghi rõ số tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán nội địa như ZaloPay, Viettel Money và cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện và có thể tắt trong cài đặt tài khoản.

Hệ thống tự động phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ và gửi thông báo đến email đã đăng ký. Bạn nên kiểm tra email thường xuyên và liên hệ hỗ trợ nếu thấy bất thường.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị. Dữ liệu thu thập khi bạn dùng điện thoại hay máy tính đều được xử lý theo cùng một quy trình bảo mật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.